首先,我们看一下产品替代品:
通过您店铺的设置,您可以选择当您店铺中的一个产品缺货时,自动使用产品替代品。这允许尽管一些产品缺货,但订单仍然能够完成。
使用为替代品的产品是来自我们目录的并与您订购的原产品具有相似特性的产品。可能会有轻微的变化,但替代品的构建质量将等于或优于原始产品。
产品替代品 不收取额外费用。您不会因为您的产品和所使用的替代品之间的差价而支付额外费用。
有关代替品的更多信息和如何为您的店铺激活它们,请访问 帮助中心文章 。
如果您已启用了自动接受替代品的设置,您将通过电子邮件通知您的一个产品是缺货并替代品已被使用。
如果您的店铺没有被激活的替代产品,您可以继续以下任一选项:
您可以通过控制面板取消包含缺货产品的现有订单。
如果缺货产品不是您订单中的唯一项目,您可以短运订单。这意味着订单将在不包括缺货项目的情况下完成。
同时,与缺货产品相关的列表变体将在您的销售渠道上自动禁用。