Cuando gestionas tu canal de ventas, es importante comprender la conexión entre él y Awkward Styles, especialmente cuando se trata de cancelar pedidos. Ten en cuenta que cancelar un pedido dentro de tu canal de ventas no cancela automáticamente el pedido correspondiente en Awkward Styles.

Los canales de ventas, como Shopify, WooCommerce o Etsy, sirven como plataformas donde gestionas tu tienda en línea y recibes pedidos de clientes. Estas plataformas se integran con Awkward Styles, un servicio de impresión bajo demanda, lo que te permite cumplir esos pedidos con productos personalizados.

Cuando un cliente realiza un pedido a través de tu canal de ventas, los detalles del pedido se sincronizan con Awkward Styles. Esta sincronización garantiza que la información necesaria, incluidos el producto, el diseño y los detalles de envío, se transmita a Awkward Styles para la producción y el cumplimiento. Es importante tener en cuenta que este proceso de sincronización ocurre de manera independiente a cualquier acción que realices dentro de tu canal de ventas, como cancelar un pedido.

Cancelar un pedido dentro de tu canal de ventas solo afecta al estado y la información del pedido dentro de esa plataforma específica. No activa automáticamente la cancelación o modificación del pedido correspondiente en Awkward Styles. Esto se debe a que los detalles del pedido ya se han sincronizado con nosotros y están en proceso de cumplimiento.

Si deseas obtener más información sobre cómo funciona la cancelación en Awkward Styles, consulta este artículo.