当产品缺货时，我公司可以自动将其替换为与您最初选择的相同印刷文件及颜色类似的产品。这样就可以避免生产延误，按时完成订单。

1. 从“集成”页面转至您的店铺设置

2. 选择您的店铺设置并转至高级选项卡

3. 勾选“Use product alternatives for my orders”复选框

您可能遭遇如下两种情况：

1.手动订单

当您手动下订单时，如果有任何商品缺货，订单创建将会暂停。您将得到一套替代方案，以取代原来的SKU。然后，您可以选择用于订单的替代方案，或从购物车中放弃不可用的商品。

2.从店铺导入的订单

如果您的店铺停用了替代产品功能，而某一产品恰好缺货，但预计不会很快重新进货，那么该订单将被搁置，您将会看到系统为您提供的一个替代产品。您可以选择使用建议的替代产品、取消订单或移除不可用的产品。

用作替代品的产品是我公司目录中的产品，其特点与您原本订购的产品相似。可能会存在轻微差异，但替代产品的制造质量等于或高于原订购的产品。

不会收取，替代产品不收取额外费用。

如果您已激活使用替代产品功能，你的明细中不会出现项目的增减内容。直观上看不出不同，但您可以自由选择是否告知顾客您为满足其需求而选择了替代产品。