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我的订单显示正在退回给发货人,现在怎么办?
我的订单显示正在退回给发货人,现在怎么办?
Hiram Sanchez avatar
作者:Hiram Sanchez
超过 2 年前更新

订单被退回给发件人的原因可能有不同的因素。如果跟踪显示订单正在退回给发货人,可能是被提供的地址无效,或者承运人无法确定正确的地址。

在此情况下,客户可以提供一个有效的地址来返回订单。我们建议您仔细检查,以避免与航运公司的任何问题。另外,请确保地址和号码中没有任何错误。

我们的团队将在我们的设施中收到订单后立即将订单重新发送到被提供的地址。 您可以在 订单事件中找到新的跟踪号。

注意: 如果订单已退回发货人,将额外收取4美元的重新运输费用。

这是否解答了您的问题?