Tất cả bộ sưu tập
Đặt hàng và sản xuất
Làm thế nào để hủy hoặc chỉnh sửa đơn hàng?
Làm thế nào để hủy hoặc chỉnh sửa đơn hàng?

Có thể huỷ hoặc chỉnh sửa đơn hàng khi đơn chưa được sản xuất

Hiram Sanchez avatar
Được viết bởi Hiram Sanchez
Đã cập nhật cách đây hơn 1 tuần

Hủy hoặc chỉnh sửa miễn phí đơn hàng trực tiếp từ Trang tổng quan, miễn là chúng chưa được sản xuất.

Làm thế nào để hủy đơn hàng?

  1. Đi tới Trang tổng quan và nhấp vào nút "Đơn đặt hàng".

  2. Tìm và nhấp vào ID đơn đặt hàng.

  3. Nhấn nút "Hủy đơn hàng" và xác nhận hành động.

  • Nếu đơn hàng đang được sản xuất thì sao?

    • Nếu huỷ đơn hàng đã được gửi đi sản xuất thì bạn chỉ nhận lại được chi phí vận chuyển vào tài khoản. Không thể hoàn lại chi phí của sản phẩm vì đơn đặt hàng đang trong quá trình sản xuất.

Làm thế nào để chỉnh sửa đơn hàng?

  1. Đi tới Trang tổng quan và nhấp vào nút "Đơn đặt hàng".

  2. Tìm và nhấp vào ID đơn đặt hàng.

  3. Nhấn vào nút "Chỉnh sửa đơn hàng” để đi đến một cửa sổ khác.

  4. Nhấp vào tùy chọn "Cập nhật sản phẩm" và thay đổi các mục.

  5. Xác nhận để đồng bộ hoá.

Làm thế nào để thay đổi địa chỉ của đơn hàng?

Bạn có thể thay đổi miễn phí địa chỉ giao hàng trên đơn từ Trang tổng quan, miễn là đơn chưa được chuyển đi.

  1. Đi tới Trang tổng quan và nhấp vào nút "Đơn đặt hàng".

  2. Tìm và nhấp vào ID đơn đặt hàng.

  3. Chọn nút "Chỉnh sửa" bên cạnh địa chỉ giao hàng.

  4. Cập nhật địa chỉ.

Nếu còn bất kỳ thắc mắc nào khác, vui lòng liên hệ với Đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi tại [email protected]

Nội dung này có giải đáp được câu hỏi của bạn không?