Bir ürün, stoklarımızda bulunmadığında ve tahmin edilen bir temin tarihi belirlenmediğinde stok dışı olarak kabul edilir. Daha önceden mağazanıza eklenmiş olan siparişinizdeki bir ürünün stokta bulunmaması halinde bu konuda size bilgi verilecek ve iki seçeneğiniz olacaktır:

1. 1. Alternatif bir SKU’nun kabul edilmesi. Bu, tasarımınızı ilk vermiş olduğunuz ürüne benzer ancak daha yüksek kalitede olan bir ürüne basacağımız anlamını taşır. Alternatif ürün ücretsizdir.

2. 1. Siparişin ücretsiz olarak gösterge panonuzdan manuel iptal edilmesi (stokta bulunmayan ürün siparişinizdeki yegane ürünse). Siparişin birden fazla ürünü içermesi durumunda siparişi sizin için eksik gönderecek ve stokta bulunmayan ürünler için geri ödeme yapacağız.

Tatil dönemlerinde boş ürün tedarikçilerimizin üretim kapasitesine yönelik talep artışı ve bu ürünlerin depomuza daha geç gelmesi nedeniyle ürünlerin stokta bulunmaması durumunun meydana gelmesi olasılığı biraz daha yüksek olabilir.

Awkward Styles Ekibi, ürünlerin stokta bulunmaması durumlarından kaçınmak ve satış sürecini firmalar ve müşteriler için basit tutmak amacıyla sürekli çaba gösteriyor. Herhangi bir sorunla karşılaşmanız halinde destek ekibimizle temasa geçebilirsiniz.