Henüz üretime gönderilmemiş olmak kaydıyla, siparişlerinizi ek ücret ödemeden doğrudan Kontrol Panelinizden iptal edin veya düzenleyin.
Siparişimi nasıl iptal edebilirim?
Kontrol Panelinize gidin ve "Siparişler" butonuna tıklayın.
İlgili siparişin ID numarasını arayın ve üzerine tıklayın.
"Siparişi İptal Et" düğmesine basın ve işlemi onaylayın.
Sipariş üretim aşamasındaysa ne olur?
Üretime gönderilmiş bir siparişin iptal edilmesi durumunda hesabınıza sadece kargo ücreti iade edilir. Sipariş halihazırda üretim sürecinde olduğundan ürün bedeli iade edilemez.
Siparişime nasıl düzenleme yaparım?
Kontrol Panelinize gidin ve "Siparişler" butonuna tıklayın.
İlgili siparişin ID numarasını arayın ve üzerine tıklayın.
"Siparişi düzenle" butonuna basın. Böylelikle başka bir pencereye yönlendirilirsiniz.
"Ürünü güncelle" seçeneğini tıklayın ve öğeleri değiştirin.
Onaylayın ve senkronize olmasını bekleyin.
Bir siparişin adresi nasıl değiştirilir?
Siparişinizin teslimat adresi, kargoya verilmediği sürece Kontrol Panelinizden değiştirilebilir. Bu işlem tamamen ücretsizdir.
Kontrol Panelinize gidin ve "Siparişler" butonuna tıklayın.
İlgili siparişin ID numarasını arayın ve üzerine tıklayın.
Gönderim adresinin yanındaki "Düzenle" butonuna tıklayın.
Adresi güncelleyin.
Başka sorularınız varsa, lütfen [email protected] adresinden Müşteri Hizmetleri Ekibimizle iletişime geçin.